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　　網上繳費指南

　　易寶在線支付：

　　一、使用易寶支付平臺進行的網上交易安全嗎？

　　易寶支付網關的信息傳輸使用國際通行的128位SSL（SSL是一種點對點的協議，可以保證雙方通信時數據的完整性和保密性）加密技術，并對傳輸數據進行數字簽名，保障在線支付的安全。當您點擊支付后，您就被引導到相關銀行的網站上。在那里，您可以輸入銀行賬戶信息。這個過程對第三方（包括商家和易寶支付）不透明，充分保證安全。

　　二、如何確認易寶支付網站的真實性呢？

　　易寶已經在工商行政管理機關進行了備案，北京市工商局官網可查。

　　三、易寶支付網上支付平臺是鏈接到銀行進行交易的嗎？

　　是的！易寶的電子交易平臺是鏈接到各大銀行進行交易的。為了確保您的安全，請您不要在不明來歷的商戶網站直接輸入銀行賬號信息。

　　四、選擇銀行卡網上支付作為購物付款方式是否需要再額外支出如手續費或其它費用？

　　使用銀行卡網上支付的方式，是不需要繳納手續費的。

　　五、如何確認支付是否成功？

　　如果系統沒有提示支付失敗或成功，您可以通過網上銀行、銀行服務電話、ATM、柜臺等方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，請登陸銀行網站確認，若確實被扣費，請查詢到相應的訂單號碼提交查詢。

　　六、用戶如何對銀行卡自我保護？

　　盡量在不同場合使用有所區別的密碼；牢記密碼數字，如作記錄則應妥善保管；密碼不得告訴他人，包括自己的親朋好友；在用戶登陸或網上支付密碼輸入時，應防止左右可疑的人窺視；預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復或連續等易被他人破譯的數字。建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數字；發現泄密的危險時，及時更換密碼；不定期更換密碼。注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序，使用病毒實時監控程序和網絡防火墻，并注意升級更新。

　　關于網上支付：

　　1、網上繳費支持哪些銀行卡？

　　四川省人力資源和社會保障廳人事考試專欄的在線支付功能能夠支持目前所有銀行的儲蓄卡、信用卡。

　　2、進行網上繳費后，銀行界面顯示“支付成功”，但為何報名系統卻顯示“支付未成功”？

　　受銀行業務處理周期影響，請您等待1至2個工作日后再次上網查詢，即可正確顯示您的支付狀態；或者您可以查詢自己繳費的銀行卡的金額是否被扣，如果被扣則說明銀行方面已經接受了您的訂單請耐心等候，否則請您重新繳費。切忌重復繳費。

　　3、網上支付成功，考生無法參加考試，是否可以退費？

　　如果考生已在網上支付成功，但考生無法參加考試，視為考生自動放棄考試權利，計入缺考，考試費用無法退回。

　　繳費步驟：

　　登錄后臺 —— 報名信息 —— 資格審核與照片審核都已通過 —— 繳納報名費 —— 易寶 —— 選定銀行 —— 支付 —— 支付成功 —— 返回后臺查看繳費狀態 —— 繳費成功

　　考生后臺：http://202.61.89.231/login/user

　　易寶幫助中心網址：http://www.yeepay.com/html/help/index.shtml （含在線客服）