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    半月談2020年第9期

    不要在黎明前倒下”， 一棟寫字樓里的企業“求生鏈”

    半月談記者 白田田

    疫情來襲，沒有哪家企業是一座孤島。上游和下游、供方和需方，環環相扣。在湖南長沙市天心區，一棟名為“新時空大廈”的老牌寫字樓，涵蓋酒店、餐飲、教育、物流、互聯網等多種業態，其中絕大多數是中小企業。最近，半月談記者蹲點于此，一窺疫情沖擊下的眾企百態，以及他們如何走出困境。

    “國民經濟打噴嚏，大家都過得不好”

    “我們融資難。”“我們招工難。”在新時空大廈，企業復工后，數名駐企聯絡員每天忙著“掃樓”，對著表格上的100多家企業，逐個了解經營和防疫情況。在由各企業組成的微信群里，大家反映的困難紛至沓來，有的企業更是面臨著生死考驗。

    餐飲、酒店等行業受疫情沖擊最大?！扒岸螘r間都是虧本經營?！?樓的一家連鎖海鮮餐館店長周燦說，剛開放堂食的時候，一天收入四五萬元，而人工、水電氣、原材料的成本是七八萬元，“開門營業更多是為了員工養家糊口”。25至29樓是一家經濟型酒店，面臨“不開沒收入，開了就倒貼錢”的兩難，直到4月1日才恢復營業。

    在新時空大廈中間樓層，很多企業做的是B2B業務，終端消費的不景氣同樣波及它們。位于9層的“蔬東坡”，是一家創立不久的軟件企業，其中生鮮供應鏈業務原有兩三千家商貿企業客戶，而這些客戶的下游正是餐飲企業。受疫情影響，這塊業務在整個2月份營收基本為零。

    “國民經濟打噴嚏，大家都過得不好?！笔邧|坡負責人羅明說，3月本是餐飲采購的高峰期，目前為止20%的商貿企業客戶在他們的供應鏈平臺上“沒跑數據”，意味著20%的企業可能沒有經營活動。

    大廈里入駐企業的各種生存壓力，又匯聚到了負一層的物業公司。據了解，物業公司每月支出30多萬元，以往是靠物業費和停車費維持。今年碰上疫情，一季度的大部分物業費都沒有收上來，收支缺口全靠公司負責人老謝個人貼補。

    老謝名叫謝耀星，是湖南長沙新時空大廈的開發商、一半以上產權的持有者。而且，他在長沙還有多處物業，都遇到了類似問題。轉眼到了4月份，老謝自己的資金鏈也告急了。

    前段時間，他開始四處向銀行尋求貸款。抵押物是自己的房產，銀行授信額度有500萬元。根據實際情況，他決定先借398萬元。不久前，他收到銀行放款通知，終于長舒一口氣：接下來幾個月的現金流有了保障，應該可以撐一陣子。

    “不要在黎明前倒下”

    新時空大廈里，企業主們每天在想方設法“活下去”，不要倒在黎明前。為此，“自救”“互救”“他救”紛紛在啟動。

    “不轉型就難生存?！?樓的土流網創始人伍勇說，他們公司主要做土地流轉服務，疫情倒逼出“無接觸、云流轉”的經營方式。春節剛過，高管們便召開“云會議”討論公司發展戰略，以前大家不敢拍板的在線交易業務，“只能硬著頭皮去試水了”。

    3月，客戶在線上支付了第一筆“云流轉”交易款。伍勇立馬把交易截圖發到公司微信群里，還發了上千元紅包。他興奮地說：“線上模式走通了，有了第一單，就不怕沒有第二單?！毙聵I務有了起色，這家公司計劃要做土地流轉的“支付寶”，還準備擴招人員。

    “互救”則是抱團取暖。新時空大廈里的餐飲店和便利店，經營困境眾所周知。盡管老謝自己也有難處，還是二話沒說，直接免去一個月租金?！澳懿荒苎舆t交納租金？”一家公司的董事長面露難色找老謝協商?！澳沁@樣吧，減免半個月?！笨紤]到對方是老租戶，老謝主動減租。

    一家從事海外旅游的公司，今年1月到7月的訂單全部取消。公司老板不得不轉型做跨境電商，思量一番就找到7樓的思洋互聯網產業發展公司董事長宋沙。雙方一拍即合，思洋公司可以提供系統運營、商品上架、銷售指導等服務。本來服務費是明碼標價，可對方實在是資金吃緊，宋沙“破例”減免了4000多元。

    宋沙的內心不無糾結，畢竟如果客戶都來砍價，就只能“賠本賺吆喝”了。但他也清楚，防疫期間，很多轉到線上的小企業“人、財、物”投入不足，能幫一把是一把。今年，他對團隊的要求是“活下來、活得有意義”，和客戶共渡難關、實現共贏，算是“活得有意義”。

    來自政府部門的“他救”，自企業復工以來業已啟動。前不久，長沙天心區金盆嶺街道專門在新時空大廈組織召開“樓宇經濟發展座談會”。有關部門計劃，將新時空大廈作為天心區軟件產業園的一塊“飛地”，樓里的企業享受同等優惠政策。

    企業期盼“補訂單、補資金、補用工”

    采訪中，中小企業負責人普遍反映，希望進一步圍繞“救企業”出臺政策，著重補訂單、補資金、補用工，避免環環相扣的企業之間出現多米諾骨牌效應。

    一是補訂單。上述連鎖海鮮餐館的店長說，很多人現在還是不敢、不愿出來消費，企業最大的困難是如何“引流”，最期盼“促進消費、釋放需求”的政策。另外一些企業負責人也表示，有了訂單、有了生意，上下游各環節就能恢復生機。

    當前，很多地方采取了發放消費券等舉措。業內人士建議，可以進一步優化消費券的發放，比如聚焦受疫情沖擊比較大的零售、餐飲、交通運輸、旅游酒店等行業，同時重點惠及老年群體、城市及農村低收入困難群體。此外，還可以通過政府采購等方式，增加中小企業的訂單。

    二是補資金。防疫期間，資金鏈緊張是中小企業普遍面臨的問題。以新時空大廈里一家國際貨運公司為例，每個月的周轉資金需要5000多萬元，而客戶欠付的運費達到1億多元，這使得企業一下子資金鏈緊繃，亟須金融支持。由于缺乏抵押物，他們難以從銀行獲得貸款，希望能夠創新信貸產品，通過公益性擔保、“大數據+貸款”等辦法，幫中小企業解燃眉之急。

    三是補用工。大量中小企業存在“用工兩難”：一方面，越是經濟下行，越需要銷售人員，也需要穩定核心的管理、研發人員；另一方面，人力成本又是當前最大的支出，降工資、減人員往往是無奈之舉。多家企業負責人表示，前期社保費減免的效果立竿見影，希望還可以出臺直接發放工資補貼等政策，“保住了員工隊伍，也就保存了發展希望”。（刊于《半月談》2020年第9期）